反正剩下不到两天了,她干脆脱马甲给他看,看他还怎么嘲笑她!
姚佳一吸鼻子抬起头,看向孟星哲。
他们视线对上的一瞬,两道声音同时响起——
“你知道我是谁吗?!”
“你就不觉得可疑吗?”
两道声音同时歇下去,马上又同时响起:
“可疑?”
“什么?”
姚佳说:“你先说,什么可疑?”
孟星哲挑眉:“你先说,什么知道你是谁?什么意思?”
姚佳决定先把马甲捂一下,听听孟星哲要说什么。
“我说你知道我是谁吗?我是刀架在脖子上都不会认怂的人!”她把话圆了回来。
“……”
孟星哲挑挑眉:“还能臭贫,看来没事。那我不说了。”
姚佳:“……”
“那你憋着吧。”
谁还沉不住这点气?
果然是孟星哲先受不了。
他一侧身,语气坏坏的:“不是,你就一点不好奇有什么可疑哪里可疑吗?你这孩子是没长好奇心还是干脆没长心?”
姚佳接话:“那您就说说看,到底是哪里可疑?”
她简直觉得自己像个说相声捧哏的。
孟星哲向前倾了倾身,问她:“咱们的客服热线24小时开通,目前这事有多少人知道?”
姚佳想了想说:“除了公司内部的员工和员工身边的交际圈,应该还没有多少外面的人知道。”
孟星哲又问:“你会半夜——而且是下半夜,给客服热线打电话询问电器退货事宜吗?”
姚佳摇摇头。
“那你想过,为什么这人不在上半夜打电话,偏在下半夜打电话吗?”
姚佳怔了下,迅速思考。
上半夜值班的是两个人。下半夜是她一个。
一个念头渐渐有了蛛丝马迹,开始在她脑中成型。
如果上半夜打电话过来,不一定是谁接。但如果下半夜打过来,就毫无疑问,只会是她接!
这是对着她来的精准打击!为的就是要给她造成一记投诉的后果。
所以不管她是服务得好还是不好,哪怕她前天晚上同意了那位大爷可以直接退正品,赠品可以给他留下,相信他也一定还有别的由头能让他自己恼羞成怒,继而变成这是她的错,给她记下这一枚投诉!
“是有人故意要给我吃一记投诉?”姚佳眼睛都张圆了,瞪着孟星哲说。
“总算你还没有一笨到底。”孟星哲一脸嫌弃。
“那是谁非要给我记个投诉不可?是谁非得让我考核垫底走人不可?”姚佳瞪着孟星哲,“是你吗?”
孟星哲差点从转椅上秃噜下去。
“我错了,你就是一笨到底!不,你简直是一点脑子都没长,你脑壳就是空的!是我的话,我还在这谆谆引导你,往我自己身上怀疑?是你有病还是我有病?”
“……”姚佳闭麦。
她刚才也就是嘴巴快过了脑子,顺嘴一说。
休息时间到了,田华生第一时间火箭炮似的冲过来,安慰姚佳:“佳,我听说了,有个人死活要投诉你。唉,我总觉得是有人故意整你,专挑只有你一个人值班的时候对你实行精准打击,想让你绩效考核垫底走人。你说会是谁这么恨你,巴不得让你走呢?”
姚佳转头看着田华生,微微张开了嘴。
他小子果然是个人精。
一旁孟星哲说:“看到没?小田田的智商甩你一条街,他都不用给提示就能明白这是怎么回事。”
姚佳努力做出惭愧的样子,虚心请教:“那么孟老师您觉得是谁这么巴不得我走人呢?”
田华生也问:“对呀对呀,是谁是谁?”
孟星哲呵地一声:“这人是谁,你们心里一点没数?”
姚佳和田华生不约而同看向过道另一边的佟雨墨。
******
但孟星哲告诉姚佳和田华生,这次他们也许都看错方向了。
他让姚佳从电脑后台调出前晚那位来电人的购买信息。
孟星哲看了眼屏幕,而后了然地点头。
“果然。你们仔细看收货地址。”他对两个人说。
姚佳和田华生两颗脑袋挤在电脑屏幕前。
田华生用他的萝莉音读出那条地址信息:
“——xx市xx区邻家巷口丰巢。”
姚佳和田华生抬起头,大大的眼睛里是四份大大的疑惑。
“?”孟星哲一脸的不可思议,“你们还没发现什么蛛丝马迹吗?”他那副惊奇样子,仿佛谁没还没发现端倪谁就是24k的白痴。
“???”姚佳田华生诚实摇头。
孟星哲一脸的无语,仿佛没见过这么笨的两个人,连刚刚夸田华生有脑子的话都想收回。
他伸手,手指对着屏幕一点。
田华生发出感叹:“哇,哥你手指头真长,你应该去弹钢琴或者拉小提琴!”
“……”姚佳想这孩子应该是打岔大学花痴专业毕业的。
……不过他说得倒也没错,孟星哲这手指头看起来是很长,还很匀称,又白又细,极具美感……
那根手指在屏幕上敲了敲,很不耐烦:“你们俩能不能注意看我指的东西?”
姚佳看到他指的是地址里“邻家巷口”四个字。
她扭头,看向孟星哲。
孟星哲也看着她。
“……?”所以呢?这四个字怎么了??
孟星哲嫌弃得快上不来气了:“我真服了你们了,提示给到这种地步,还联想不起来什么吗?!你们这智商,是小学鸡吗?”
小学鸡姚佳受不了了 :“到底怎么回事你还说不说?算了你不说我们也不问了,憋死你!”
孟星哲一嘶气,狠狠瞪她一眼,可是看她扬起个小下巴,一脸的倔强样,他心头突地一跳,硬是把怒瞪搞成个外强中干。
他喉结上下动了下,开了口。
“我问你们,还记不记得——姚佳你第一次在电话里和不讲理顾客互怼之后在早会被批评,之后休息时去茶水间,发生了什么事?”
姚佳快速回忆。
那天在茶水间,郝丽丹和侯雯雯故意当着曹纯的面挤兑她踩低她、表扬和捧高佟雨墨来着。
所以不是佟雨墨,就是——
“是郝丽丹或者侯雯雯在背后操控的这通投诉电话?”
她们本来也不喜欢她,这么做既能让自己痛快又可以为她们的徒弟小姐妹佟雨墨出气。
田华生立刻附和:“我也觉得她们很有嫌疑!”
孟星哲脸上都快浮现出绝望了。
“你们的智商不是坑,是黑洞!”孟星哲简直想吸氧,“我问你们,除了她们,当时还有谁在场?”
姚佳想了想,她想起来了:“还有闵青侠!”
对,她和孟星哲田华生进茶水间的时候,闵青侠正在跟郝丽丹侯雯雯佟雨墨聊天。
“我们进去的时候,还记得闵青侠她们在聊什么吗?”孟星哲问。
田华生想了半天,摇摇头。
姚佳使劲地把回忆往那一天拉。那天他们走进去时,她们好像在聊吃的……好像是烤鸭……她们好像要开小灶……闵青侠好像在说:
——哎,我们家邻家巷口卖的烤鸭特别好吃,要不明天我打包一只咱们中午别去食堂了,一起开小灶吃烤鸭吧!
邻家巷口。
姚佳的眼睛一下亮了。
搞事情的,是闵青侠。
******
一旦抓住重点,所有迷雾瞬间褪去,迷雾下的一切变得水落石出。
一直以来,姚佳都觉得末位淘汰的竞争对手是她和孟星哲,她觉得这是他们两个人之间你死我活的战争,因为他们是连续两次的倒数第一获得者。由着这个惯性思维,她从来没有想过还有另外的可能性——倒数第二那一位新入职同事,心里的危机感其实一点不比他们少半分。
而那位倒数第二的同事,就是闵青侠。
由着眼前这件投诉事件再向前推。
姚佳挂断电话在办公区骂人那一次,佟雨墨说她的手机掉进了水盆,坏了。第二天姚佳去跟郝丽丹侯雯雯核实过,确实如此。
所以她一时不知道到底是谁录了音举报她。
但现在再看,疑团就变得很明朗了——闵青侠只和佟雨墨隔了一个工位,她那个位置离姚佳也很近,不过是一条过道三个工位的距离。
她可以把姚佳骂人的声音录得清清楚楚,还能把嫌疑引导到佟雨墨郝丽丹和侯雯雯身上。